12-24 měsíční záruka pro EU

2 letá Luvele záruka platí pro:

The Vibe Mixér | Eclipse Mlýnek na maso | Deluxe Pro Mlýnek na maso

1 roční Luvele záruka platí pro:

Jogurtovače | Ultimate Mlýnek na maso

Chceme, aby žádost o reklamaci byla co nejprostší co to jen jde. Stačí nám napsat na adresu support@luvele.cz a popsat jaký máte problém s naším produktem.

Nejdříve Vám zkusíme poradit a zjistit, jestli je možné problém vyřešit bez reklamace. Je možné, že Vás požádáme o fotky v některých případech v rámci urychlení řešení. 

Obecně jakýkoli problém bude zvažován pro opravu nebo výměnu. Ceníme si Vaší trpělivosti při procesu komunikace, hledáme pro Vás vždy to nejlepší řešení.

Jsme zde abychom Vám pomohli, tak neváhejte se na nás obrátit.